1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных является Назаров Денис, ИНН 784106892171. Контакт для вопросов по данным: daniilfire.info@gmail.com
Сайт и сервис: TurboMMR, домен: https://turbommr.com
2. Какие данные мы можем обрабатывать
- email, одноразовые коды входа, пароль в виде хеша (если он задан), технические данные учетной записи;
- Steam ID, ссылка на профиль Dota 2 или friend ID, которые пользователь указывает сам, и данные, которые пользователь разрешает получить через Steam;
- данные матчей Dota 2: match id, герой, режим, результат, статистика матча, медаль ранга Valve, оценки по стадиям матча (Impact), уровень аккаунта и уровни героев;
- данные из файлов replay: файл скачивается для разбора и удаляется сразу после него, хранятся только рассчитанные отчеты;
- данные Game State Integration, если пользователь сам подключил ее для закрытого профиля;
- платежные данные в части статуса заказа, суммы, номера счета и результата оплаты через Robokassa. Реквизиты банковской карты на стороне TurboMMR не хранятся;
- технические данные: IP-адрес, user agent, cookies, просмотры страниц, логи ошибок, данные безопасности и антифрода;
- сообщения в поддержку, в том числе через Telegram-бота, и иная информация, которую пользователь добровольно передает сервису
3. Зачем нужны данные
- регистрация, вход по коду из письма или через Steam и защита аккаунта;
- привязка профиля Dota 2 и импорт матчей;
- разборы матчей, расчет уровня аккаунта и уровней героев, отображение медали ранга и истории матчей;
- прием оплаты, начисление токенов и доступ к подписке;
- ответы поддержки, диагностика ошибок, защита от злоупотреблений;
- выполнение требований закона и платежных партнеров
4. Сторонние сервисы
- Valve и Steam: вход через Steam, данные профиля и матчей Dota 2, загрузка replay;
- OpenDota: открытая статистика матчей и игроков Dota 2;
- Robokassa: прием оплаты;
- почтовый сервис (SMTP-провайдер): письма с кодом входа и служебные письма;
- Telegram: бот поддержки, если пользователь пишет через него;
- хостинг-провайдер, на серверах которого работает сервис
Данные передаются только в объеме, который нужен для конкретной функции: вход, импорт и разбор матчей, письма, поддержка или оплата
5. Cookies
Сайт использует технические cookies и локальное хранилище браузера для входа, сессий, языка интерфейса и безопасности. Отключение cookies может нарушить работу авторизации и оплаты
6. Срок хранения
Данные аккаунта и история матчей хранятся до удаления аккаунта или до прекращения работы сервиса, если более долгий срок не требуется законом, бухгалтерией, безопасностью или разрешением споров. Файлы replay удаляются сразу после разбора
7. Права пользователя
Пользователь может запросить доступ к своим данным, исправление, удаление аккаунта или отзыв согласия, написав на daniilfire.info@gmail.com. Некоторые данные могут сохраняться дольше, если это необходимо для исполнения закона, учета оплат или защиты прав Исполнителя